一樣我們都市在收到你的訂購數據后48小時內將訂購契約電郵給你，如果你沒有收到電郵，能夠有以下幾個原由：
1. 你在落單時，沒有填上正確的電郵地址，請保持電郵地址正確。
2. 你提供的是一些免費電郵郵箱 (例如 yahoo, gmail, hotmail, msn等)，這些電郵系統會將一些帶有附件的郵件扔進雜件箱，因此請查翻檢雜件箱內有沒有附寄訂購契約的電郵。
3. 電郵系統出錯，這是由于計算機網絡供貨商或網站登錄公司工作器出錯，引起你未能收到訂購契約，遇有此情形，請致電與我們接洽。